Hva tenkte FHI rundt kommunikasjon da covid sto på som verst, og det kom restriksjoner som krevde atferdsendring og innsats fra oss alle. Kjetil Berg Veire deler nyttige erfaringer med oss.

Hva er folks drømmesystem og hvordan forholder folk seg til kildesortering i dag? Gode systemer, kunnskap og informasjon er nøkkel til atferdsendring. LOOP presenterer funn og innsikt fra den store studien om kildesortering.

Scenarie:

I dag finnes det ingen kildesortering i Norge. Det skal nå innføres nasjonale gjenvinningsmål og kildesortering over hele landet både i husholdninger og bedrifter. Vi skal finne ut hvordan vi skal tilrettelegge kommunikasjonen rundt innføringen av kildesortering i Norge.

Hva er viktig for å lykkes og nå målene ved innføring av kildesortering i Norge?

Hvordan vil vi jobbe med og tilrettelegge kommunikasjonen?

Hvilke områder er det hensiktsmessig å samarbeide om? Hvilke områder er det ikke hensiktsmessig å samarbeid om?

Hvilke tanker og planer har forskjellige aktører i bransjen rundt de nye utsorteringskravene og tilbakemeldingene og spørsmålene som vil komme?

Nye utsorteringskrav vil kreve større innsats fra folk og kunder. Hvordan skal vi selge budskapet best? Og hvordan kan vi kommunisere likt selv om løsningene er forskjellig? Og hvorfor skal man i det hele tatt kildesortere?

Workshop i grupper

Vi deler oss opp i grupper:

Gruppe 1 - Husholdningsavfall: Hvordan skal vi kommunisere til innbyggerne? Hvordan skal vi kommunisere nå som innbyggerne også skal kildesortere plastavfall, ikke kun plastemballasje? Hvordan skal vi kommunisere for å få innbyggerne til å kildesortere matavfallet (bedre) ? Og hva med hage- parkavfall?

Gruppe 2 - Næringsavfall: Hvordan skal vi begrunne at (nesten) hele næringslivet må sortere både plast og mat? Er det markedssegmenter som blir spesielt krevende? Hvordan reagerer kundene nå den såkalte “energiplasten” forsvinner etter nyttår? Er det nyttig med noen felles budskap fra bransjen i bunnen for egen kommunikasjon mot markedet?

Gruppe 3 - Landbruksplast: Hvem og hvordan skal vi kommunisere til bøndene at det er obligatorisk å kildesortere og gjenvinne landbruksplast? Fikser landbruket det selv eller kommer de til å ringe oss? Har vi løsningene, budskapene og kanalene som trengs?

Til sammen sitter bransjen på mye kompetanse og ressurser. Hvordan kan vi dra nytte av dette når vi skal sende en klar melding ut?